Komunikat Burmistrza Złocieńca z dnia 01 grudnia 2021 r.
w sprawie zasad obsługi interesantów
w Urzędzie Miejskim w Złocieńcu
Szanowni Państwo,
mając na uwadze występujące zagrożenie epidemiczne w gminie Złocieniec, w związku z § 21-22 oraz § 25 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 06 maja 2021 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz.U. z 2021r., poz. 2091, 2120 z późn. zm.) informuję, że
do dnia 17 grudnia 2021 r.
obowiązują następujące zasady obsługi interesantów w Urzędzie Miejskim w Złocieńcu:
1/ zdalne dla interesantów załatwianie spraw urzędowych:
- korespondencyjnie przez Pocztę Polską S.A. na adres: Urząd Miejski, ul. Stary Rynek 3, 78-520 Złocieniec,
- kontakt telefoniczny z sekretariatem Urzędu pod nr tel. 94 367 20 22 lub 33 w. 21,
- kontakt internetowy za pośrednictwem internetowej platformy EPUAP (adres skrytki: /vg91how23j/SkrytkaESP),
- kontakt internetowy przez pocztę e-mail: poczta@zlocieniec.pl lub sekretariat@zlocieniec.pl, lub adres e-mail do właściwego referatu – wykaz w załączeniu;
2/ w wejściu do budynku głównego Urzędu - Ratusza: jest wystawiona urna, do której należy wrzucać korespondencję do Urzedu, zapakowaną w kopercie (nie ma możliwości potwierdzenia przyjęcia korespondencji). Ponadto jest możliwość wewnętrznego kontaktu telefonicznego z Urzędem (z poszczególnymi referatami i stanowiskami) oraz dostępne są papierowe formularze spraw, dotyczących działalności poszczególnych referatów i stanowisk;
3/ obsługa bezpośrednia interesantów, w sprawach o których mowa w § 22 ust. 4 ww. rozporządzenia, odbywać się będzie pojedynczo na stanowiskach, po uprzednim kontakcie telefonicznym z pracownikiem wybranego referatu/stanowiska Urzędu – wykaz nr telefonicznych w załączeniu);
4/ przyjmowanie interesantów przez Burmistrza Złocieńca i jego Zastępcę jest możliwe po wcześniejszym umówieniu się (kontakt telefoniczny 94 3672022 w. 21).
Po przybyciu do Urzędu w celu załatwienia sprawy, obowiązuje bezwzględne przestrzeganie stosowania zalecanych środków osobistego zabezpieczenia:
- zasłanianie ust i nosa za pomocą maseczki,
- zdezynfekowanie rąk środkiem odkażającym po wejściu do Urzędu,
- zachowanie tzw. dystansu społecznego co najmniej 1,5 m,
- przychodzenie do Urzędu, w miarę możliwości, bez osób towarzyszących.
Burmistrz Złocieńca
/-/ Krzysztof Zacharzewski
WYKAZ
spraw do załatwienia, stanowisk pracy oraz kontakt telefoniczny i e-mail
w Urzędzie Miejskim w Złocieńcu:
Załatwianie spraw będzie odbywać się codziennie w dni robocze, w godzinach pracy Urzędu od 7:00-15:00 (w czwartki do 16:00, w piątki do 14:00):
tylko po uprzednim kontakcie telefonicznym lub e-mail,
z zachowaniem obsługi jednego interesanta na stanowisku
w Urzędzie Miejskim, ul. St. Rynek 3 i 6, ul. Wolności 10:
1/ Sprawy obywatelskie (ewidencja ludności, rejestr wyborców, dowody osobiste):
tel. 94 367 20 33 w. 30 lub w. 31
e-mail: um.obywatelski@zlocieniec.pl
2/ Urząd Stanu Cywilnego (rejestracja aktów stanu cywilnego):
tel. 94 367 14 90 lub 94 367 20 33 w. 39
e-mail: um.usc@zlocieniec.pl
3/ Ewidencja działalności gospodarczej:
tel. 94 712 88 80, e-mail: um.promocja@zlocieniec.pl
4/ Sprawy podatków i opłat lokalnych oraz innych płatności cywilnoprawnych:
- wymiar podatków: tel. 94 367 20 33 w. 52 lub w. 53, e-mail: um.podatki@zlocieniec.pl
- windykacja zaległości podatkowych i cywilnoprawnych, tel. tel. 94 367 20 33 w. 38, e-mail: um.windykacja@zlocieniec.pl
5/ Sprawy opłat za odpady komunalne:
- deklaracje i zaległości z tytułu ww. opłat : tel. 94 367 20 33 w. 46, e-mail: um.odpady@zlocieniec.pl
6/ Sprawy związane z nieruchomościami i planowaniem przestrzennym (decyzje o warunkach zabudowy i zagospodarowania terenu lub decyzje o ustaleniu lokalizacji inwestycji celu publicznego, decyzje o środowiskowych uwarunkowaniach realizacji inwestycji)
tel. 94 367 20 33 w. 64, e-mail: um.warunkizabudowy@zlocieniec.pl
7/ Sprawy związane gospodarką komunalną (zajęcie pasa drogowego, infrastruktura komunalna):
tel. 94 367 20 33 w. 26 lub w. 41, e-mail: um.kierownikzgk@zlocieniec.pl lub um.drogi@zlocieniec.pl
8/ Sprawy dotyczące ochrony środowiska (gospodarka odpadami, utrzymanie porządku, decyzje zezwalające na usunięcie drzew lub krzewów):
- tel. 94 367 20 33 w. 45, e-mail: um.odpadykomunalne@zlocieniec.pl
9/ Straż Miejska (sprawy bezpieczeństwa i porządku publicznego):
- tel. 94 367 12 72, e-mail: um.straz@zlocieniec.pl
10/ Koncesje i jednorazowe zezwolenia na sprzedaż alkoholu
tel. 94 367 20 33 w.34, e-mail: um.archiwum@zlocieniec.pl
11/ Sekretariat Urzędu Miejskiego (sprawy inne, nie wymienione):
tel. 94 367 20 33 w. 21, e-mail: sekretariat@zlocieniec.pl
Wpisany przez: Marcin Dziarmaga
